理事會：

北京陽光老年健康基金會在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的支持下，伴隨著社會各界人士的關(guān)注，在2018 年取得了相當(dāng)不錯的成績。為總結(jié)以往相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同時為下一階段的工作進(jìn)行規(guī)劃，特作本總結(jié)。

一、工作成績

   （一）中華遺囑庫項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，不斷擴(kuò)大影響力

中華遺囑庫自2013年3月21日啟動以來，獲得了社會各界的關(guān)注與支持，通過自身良好的內(nèi)部管理以及取得的成果獲得了群眾的廣泛認(rèn)同。2018年，中華遺囑庫在發(fā)展的過程中不斷得到完善，遺囑庫的品牌形象也不斷得到提升，一方面，我們也在不斷的宣傳中華遺囑庫的創(chuàng)新理念，使越來越多的人愿意主動去了解中華遺囑庫，另一方面我們就針對老齡化的現(xiàn)狀問題進(jìn)行有效的引導(dǎo)，積極傳播孝老愛老的理念，主動維護(hù)老年人群的權(quán)益。

    1.服務(wù)面積不斷擴(kuò)大，服務(wù)能力不斷提升

中華遺囑庫在平穩(wěn)運(yùn)行的過程中，深受老年人的歡迎， 自2013年-2018年，中華遺囑庫項(xiàng)目在我會指導(dǎo)下，聯(lián)合各合作單位一共為14萬人次提供了遺囑咨詢，咨詢的人分兩類：一類咨詢完可能回家討論，回家思考。還有一類就是咨詢完之后選擇把自己的遺囑訂立和登記保管在中華遺囑庫，其中有12萬份遺囑保管在中華遺囑庫。中華遺囑庫2013年在北京率先啟動，2015年聯(lián)合天津合作方設(shè)立了天津遺囑庫，2016年聯(lián)合廣東合作方設(shè)立了廣東遺囑庫，并設(shè)立了江蘇遺囑庫項(xiàng)目辦公室。2017年聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献鞣皆O(shè)立了廣西、上海遺囑庫，并設(shè)立了重慶遺囑庫項(xiàng)目辦公室，2018年聯(lián)合合作方成立了廣東第二登記中心。中華遺囑庫通過橫向合作，聯(lián)合各合作單位在全國設(shè)立多個登記中心不僅展現(xiàn)了服務(wù)能力的提升，同時凸顯出遺囑理念正在不斷走進(jìn)中國社會，走進(jìn)千千萬萬個家庭。

    2.不斷提升自身技術(shù)水平，成立了多個預(yù)約服務(wù)中心

2018年中華遺囑庫發(fā)展迅速。1月23日北京、江蘇、上海、重慶、廣東登記中心開通人臉識別功能，人臉識別功能正式在各登記中心上線，同時首創(chuàng)《遺囑宣讀》儀式，通過遺囑宣讀儀式，更好的傳遞立遺囑人的意愿，表達(dá)對家人的關(guān)愛。隨后中華遺囑庫發(fā)展越來越迅速，3月5日中華遺囑庫聯(lián)合合作方，深圳嘉展公益預(yù)約服務(wù)中心成立、4月12日中華遺囑庫廈門樂善居公益預(yù)約服務(wù)中心成立，這是中華遺囑庫在福建省的第一個公益預(yù)約服務(wù)中心、6月1日中華遺囑庫金誠華夏預(yù)約服務(wù)中心在北京飯店開展啟動儀式。這是中華遺囑庫在北京的第2個公益預(yù)約服務(wù)中心，也是中華遺囑庫在全國第25個預(yù)約服務(wù)中心。

3.形成了良好的公益服務(wù)品牌形象，取得了多項(xiàng)榮譽(yù)

中華遺囑庫自成立以來，以熱情與耐心的態(tài)度對待各位來訪人員，自身形象也隨之不斷提升，收到老人送來錦旗與感謝信不計(jì)其數(shù)，同時今年9月6日，中華遺囑庫受邀參加北京慈善周“為慈善行走”活動并獲得“首都慈善伙伴”獎項(xiàng)。

4.立遺囑人群逐步趨于年輕化

中華遺囑庫影響力不斷提升，在2018年在中華遺囑庫訂立遺囑的人群平均年齡從77.43歲逐步下降至71.26歲，立遺囑人群年齡段集中在71歲至80歲之間，比例為42.03%，占比連續(xù)6年下降；61歲至70歲年齡段立遺囑人群比例為40.55%，占比逐年上升，由此可見，遺囑的訂立越來越被大多數(shù)人當(dāng)做正能量的事情來對待。

  （二）中華遺囑庫備受媒體關(guān)注，知名度不斷提升

    1.宣傳工作成果豐碩。

2018年，中華遺囑庫受到了多家媒體的關(guān)注， 9月3日中華遺囑庫第一次“公眾開放日”在北京第一登記中心舉辦，北京市民現(xiàn)場體驗(yàn)遺囑辦理，人民政協(xié)報(bào)、中國婦女報(bào)、北京電視臺等12家媒體對此活動進(jìn)行了報(bào)道。10月份南京、上海、重慶、天津四地登記中心本月舉辦了市民體驗(yàn)日活動，四地市民反響熱烈！《紫金山新聞》、《勞動報(bào)》、《津云》等四地共計(jì)21家媒體進(jìn)行了采訪報(bào)道，引起了社會各界的高度關(guān)注，同時多次在各大媒體刊登了大量有關(guān)中華遺囑庫的文章，使中華遺囑庫進(jìn)一步被群眾所熟知，中華遺囑庫的知名度不斷得到提升。

    2.以自媒體創(chuàng)新形式進(jìn)行宣傳

2018年以來，“中華遺囑庫”微信公眾平臺新增關(guān)注人數(shù)14211，全年推送文章數(shù)量不斷突破新高度。除此之外，中華遺囑庫還通過微博、博客、網(wǎng)站等其他平臺定期進(jìn)行宣傳以及遺囑知識的普及，取得了良好的效果。

3.內(nèi)部通訊刊物不斷更新，大量發(fā)行促進(jìn)宣傳

    為了大力宣傳中華遺囑庫，我們制作了大量的宣傳資料，包括中華遺囑庫宣傳折頁、服務(wù)手冊、陽光通訊等，為了能夠達(dá)到更好的宣傳效果，這一內(nèi)部刊物中的所有文章及圖片均由遺囑庫員工親自撰寫及制作，內(nèi)容包含多篇已辦理遺囑登記老人感謝信的報(bào)道及遺囑庫員工工作的親身經(jīng)歷，并且不斷進(jìn)行更新，從而在社會各界產(chǎn)生了較為顯著的宣傳效果，我們以自己的故事影響著老人，也以自己的行動影響著千千萬萬個家庭。

（三）得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助

我們不斷加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，所取得的成績離不開相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。8月22日天津市委常委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長冀國強(qiáng)視察中華遺囑庫天津登記中心，對天津登記中心的相關(guān)工作表示認(rèn)可，同時對天津登記中心提出了建設(shè)性的指導(dǎo)意見，領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)和幫助，為我們未來的發(fā)展指明了方向。

（四）基層黨建工作得到發(fā)展

多地區(qū)安排黨員參加所在地黨員會議或參加聯(lián)合支部黨員會議，制定具體方案，響應(yīng)黨的號召，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，努力把為人民服務(wù)的思想精髓貫穿到實(shí)際工作中。

（五）得到資助方的大力支持。

本會發(fā)起人，主要捐贈人，理事主要來源單位為北京公明財(cái)富傳承管理咨詢有限公司和陳凱先生，基金會與上述個人或組織發(fā)生的交易主要為資助關(guān)系、授權(quán)合作關(guān)系。本會獲得北京公明公司和陳凱先生的管理、人力資源、智力、資金等方面的大力支持，在北京公明的支持下，向其會員客戶傳播中華遺囑庫項(xiàng)目和理念，其會員以奉獻(xiàn)之心宣傳中華遺囑庫。在陳凱先生的支持下，本會得到社會各界的廣泛支持，特表感謝。

（六）得到愛心單位的支持

   本會中華遺囑庫項(xiàng)目可以在全國性開展活動，是在北京公明和陳凱先生的大力推動下，越來越多有愛心的企業(yè)參加本公益項(xiàng)目，愿意用自己的場所和人員無償向社會提供公益服務(wù)，相關(guān)信息已經(jīng)公示于中華遺囑庫公益項(xiàng)目網(wǎng)站上。 

 二、不足之處

2018年我會遺囑庫項(xiàng)目雖然發(fā)展趨勢不斷上升，但我們致力于服務(wù)全國老年人的目標(biāo)仍然任重而道遠(yuǎn)。由于團(tuán)隊(duì)人數(shù)的限制，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力還有發(fā)展的空間，團(tuán)隊(duì)仍需在實(shí)踐中得到更多的歷練，獲取更多的經(jīng)驗(yàn)。同時，遺囑庫雖然得到了各級領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界人士的關(guān)心和支持，但我會與上級的溝通仍需不斷加強(qiáng)，從而爭取更大的政策支持，促進(jìn)中華遺囑庫更加持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。